Aviso de Privacidad

Última actualización: 5 de julio de 2026

1. Identidad y domicilio del Responsable

NosVamos Tours, con domicilio en Baja California, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier consulta relacionada con este aviso, puede contactarnos a través de nuestro sitio web https://nosvamostours.com o por WhatsApp.

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono y/o WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Número de personas en el grupo
  • Fecha y hora de la reservación
  • Punto de recogida o domicilio (para servicio de traslado)
  • Preferencias de experiencia o itinerario

No recabamos datos personales sensibles (como datos financieros, de salud o biométricos) a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Procesar y confirmar reservaciones de experiencias
  • Coordinar el servicio de traslado cuando sea solicitado
  • Enviar confirmaciones, recordatorios e información relevante sobre su reservación
  • Atender consultas, solicitudes o aclaraciones

De manera secundaria, y solo con su consentimiento, podemos utilizar sus datos para:

  • Enviar información sobre nuevas experiencias, promociones o contenido de interés
  • Realizar encuestas de satisfacción

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento contactándonos directamente.

4. Transferencia de datos

NosVamos Tours no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de transporte o guías de turismo asociados).

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a través de nuestros canales de contacto indicando:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Documentación que acredite su identidad

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios al aviso de privacidad

NosVamos Tours se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos a través de nuestro sitio web o por WhatsApp. Estamos disponibles para atenderle.